携帯・スマホのメール送受信設定について

携帯・スマホのメールでお問い合わせ頂く場合、設定によって当店からのメールが受信出来ない場合が多々御座います。最も多いのはドコモでして、高確率で「リターンメール」となって返ってきます。ついでauで、当店からのメール送信後「リターン」にもならず、届いてないという事があり、非常に厄介です。ソフトバンクは問題なく届く事がほとんどです。これら3社の他の携帯電話会社についてはわかりませんが、メール設定については難しい事が多く、当店で詳しい事は分かりかねますので、お近くのショップにお聞きになった方が早い場合が御座います。

主要3大メーカーの、メール送受信設定について、ご案内させて頂きます。


ドコモスマートフォン
【1】spメードメールアプリ起動します。
【2】「メール設定」を選択します。
【3】「その他」を選択します。
【4】「メール全般の設定」を選択します。
【5】詳細/その他設定(詳細設定/解除)を選択します。
【6】パスワードを入力します。
【7】受信/拒否設定(設定)を選択します。
【8】「次へ」を選択します。
【9】「ステップ4(受信設定)」を選択します。
【10】「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「taniguchi@happy-place.jp」と入力して「登録」を選択します。

ドコモiPhone
【1】safariアプリを起動します。
【2】「ブックマーク」を選択します。
【3】「ドコモお客様サポート」を選択します。
【4】サービス・メールなどの設定の「メール設定」を選択します。
【5】「詳細設定/解除」を選択します。
【6】「パスワード」を入力します。
【7】受信/拒否設定の「設定」を選択し「次へ」を選択します。
【8】ステップ4の「受信設定」を選択します。
【9】「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「taniguchi@happy-place.jpと入力して「登録」を選択し設定完了です。


auスマートフォン
【1】画面下の「メール」のアプリを起動します。
【2】「設定」を選択します。
【3】「Eメール設定」を選択します。
【4】「その他の設定」を選択します。
【5】「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「OK」ボタンを押します。
【6】「迷惑フィルター」を選択します。
【7】「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
【8】「詳細設定」を選択します。
【9】「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
【10】入力欄に「 taniguchi@happy-place.jp 」と入力して「登録」を選択します。
【11】内容を確認し「登録」ボタンを押します。

au iPhone
【1】「メッセージ」をタップします。
【2】宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップします。
【3】受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスします。
※メッセージ(SMS)の受信には時間が掛かる場合があります。
※メッセージ(SMS)着信から60分以内にアクセスしてください。60分を越えてのアクセスはエラーとなります。エラーとなった場合には、再度「#5000」宛へメッセージ(SMS)を送信して下さい。
【4】EZwebメール設定画面を下にスクロールし、「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
【5】「迷惑メールフィルター」をタップします。
【6】au電話ご契約時に設定された「暗証番号」を入力し、「送信」をタップします。
【7】「指定受信リスト設定」をタップします。
【8】「設定する」にチェックをいれ、「次へ」をタップします。
【9】「taniguchi@happy-place.jp」を入力し、「登録」をタップします。
【10】キーワードが「taniguchi@happy-place.jp」になっていることを確認して「登録」をタップします。
【11】「登録が完了しました」の画面が表示されたら指定受信リスト設定完了です。


ソフトバンクスマートフォン
【1】ブラウザを起動します。
【2】「MySoftbank」にアクセスします。
【3】「携帯電話番号」「パスワード」を入力しログインします。
【4】「SMS/MMS」を選択します。
【5】迷惑メールブロックの設定の「変更する」を選択します。
【6】「個別設定はこちら」を選択します。
【7】受信許可・拒否設定「受信許可リスト設定」を選択します。
【8】「設定する」を選択し、「メールアドレスの一部(または全部)」に「taniguchi@happy-place.jp」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
【9】「設定する」をクリックし、設定完了です。

ソフトバンクiPhone:Eメール(i.softbank.jp)の場合
【1】ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
【2】「MySoftbank」を選択します。
【3】「ログインはこちら」を選択します。
【4】「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
【5】「メール設定」の「Eメール(i)」を選択します。
【6】「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
【7】「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
【8】「追加」をクリックします。
【9】「メールアドレスの一部(または全部)」に「taniguchi@happy-place.jp」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
【10】「登録」をクリックし、設定完了です。

ソフトバンクiPhone:SMS/MMSの場合の場合
【1】ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
【2】「MySoftbank」を選択します。
【3】「ログインはこちら」を選択します。
【4】「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
【5】メール設定の「SMS/MMS」を選択します。
【6】迷惑メールブロックの設定「変更する」ボタンを押します。
【7】個別設定「個別設定はこちら」を選択します。
【8】受信許可・拒否設定(受信許可リスト設定)を選択。
【9】受信許可リストに「taniguchi@happy-place.jp」と入力し、「後方一致」にチェックします。
【10】「設定する」ボタンを押します。

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